VILLE RODDOLO | Le famiglie tornano in Struttura

Già da un mese ormai, a Ville Roddolo le famiglie sono tornate a reincontrarsi fisicamente. Ogni giorno, in spazi dedicati, allestiti per l’occasione all’interno del grande parco, familiari e Ospiti si riprendono parte di quella relazione, propria degli incontri in presenza, che distanziamento sociale e sospensione delle visite avevano costretto a una ridefinizione. In un clima di grande collaborazione e consapevolezza della delicatezza del momento, le famiglie stanno seguendo scrupolosamente e con attenzione procedure e protocolli attivati al fine esclusivo di garantire tutela e benessere degli Ospiti del Presidio Socio Sanitario.

“Con estrema cautela e attenzione abbiamo recepito le disposizioni e direttive delle Istituzioni in materia di ripresa delle visite in Struttura, consapevoli della necessità di mettere in atto tutte le misure necessarie per consentire alle Famiglie di ricongiungersi ai propri cari nella massima sicurezza per la salute e benessere di tutti” spiega Carla Stillavato, Presidente di Assiste. “In questi mesi di emergenza, a Ville Roddolo abbiamo scelto la linea del rigore, seguendo con scrupolo direttive, disposizioni e linee guida degli Enti competenti e operando nel massimo della trasparenza e collaborazione con Istituzioni e Famiglie. Ora riapriamo richiamando i visitatori alla massima responsabilità e prudenza durante la loro permanenza a Ville Roddolo, al rispetto di tutte le indicazioni e disposizioni condivise nel corso dell’intero iter di visita”.

Sin dai primi giorni dell’avvio emergenza, infatti, Ville Roddolo ha recepito con zelo le indicazioni del Ministero della Salute e della Regione Piemonte, implementando con attenzione e scrupolo protocolli e direttive volte a tutelare la salute e il benessere degli Ospiti della Struttura.

Molteplici le azioni messe in campo e condotte con grande impegno e professionalità, giorno dopo giorno, dall’intera équipe del Presidio Socio Sanitario. Con la sospensione degli accessi alla Struttura da parte dei visitatori già a partire dal 24 febbraio, accanto a protocolli e azioni di prevenzione e tutela sicurezza, particolare attenzione è stata riservata alla dimensione delle relazioni che, in un momento di isolamento sociale generalizzato, hanno assunto un ruolo ancora più rilevante. E così, a Ville Roddolo si è deciso di dare forma al #distantimauniti attivando la possibilità per tutte le famiglie di una visita virtuale ai loro cari in Struttura, con l’opportunità di mettersi in contatto sia telefonicamente, sia mediante Whatsapp e Skype ogni giorno dalle. Una nuova modalità di comunicazione che ha unito grazie alle moderne tecnologie Ospiti in Struttura e famiglie a casa.

Un contatto costante anche grazie all’istituzione di una newsletter settimanale che ha aggiornato le Famiglie con puntualità, attenzione e testimonianze fotografiche delle azioni gestionali e sanitarie messe in atto e della vita della Struttura. A supporto della relazione e delle famiglie, anche la disponibilità telefonica dell’équipe medica, 7 giorni su 7 in una fascia oraria dedicata, per garantire una costante informazione sulle condizioni di salute degli Ospiti, approfondimenti clinici e confronti.

Oggi si torna ad accogliere le famiglie, sempre con estrema attenzione e forte senso di responsabilità.